¿Cómo solucionar problemas de sincronización de Outlook?

June 29, 2020 by Remo Software

La sincronización es un proceso integrado en Microsoft Outlook que ocurre regularmente cada vez que se actualizan los archivos PST o OST. Es así como cuando Outlook envía y recibe correos electrónicos o se actualiza cualquier otra carpeta, al mismo tiempo incluso actualiza el servidor de Exchange sobre estos cambios. Por ejemplo, cuando edita, elimina, envía o recibe un correo electrónico en Microsoft Outlook, los cambios también se actualizarán en el servidor de Microsoft Exchange.

A veces, este proceso puede interrumpirse y su Outlook puede fallar al sincronizar correos electrónicos con éxito. Dependiendo de la configuración de su cuenta de correo electrónico, la cantidad de datos de Outlook y varias otras razones, el proceso de sincronización puede detenerse. En tal caso, Outlook no le permitirá recibir y enviar correos electrónicos desde su perfil de Outlook. Debe solucionar el problema lo antes posible para evitar daños mayores. Por lo tanto, siga los pasos dados en la sección a continuación y sepa cómo puede solucionar el problema de sincronización de correo electrónico de Outlook. Sin embargo, antes de intentar solucionarlo, convierta el archivo OST a PST usando Herramienta de conversión de OST a PST y copia de seguridad de los datos de Outlook.

Varios pasos para solucionar problemas de sincronización de correo electrónico en su Microsoft Outlook

·         ¿Cómo verificar si su archivo OST está sincronizado o no?

Antes de intentar corregir el error de sincronización de Outlook con los métodos dados, verifique si el problema de sincronización está entre su buzón de Microsoft Exchange Server (MES) y el archivo OST (carpeta sin conexión). Para verificar si su archivo OST se está sincronizando o no, siga los pasos a continuación:

Si no eres consciente, todos los Cuentas de Imap en Outlook se sincronizará con el servidor en línea

Paso 1: Abierto Outlook y haga clic derecho en cualquiera de las carpetas presentes en su Bandeja de entrada, Elementos enviados, Borradores, etc.

Paso 2: Seleccione Properties y haga clic en Synchronization pestaña y busque Estadísticas para esta carpeta

Paso 3: Ahora, revisa las estadísticas del Last Synchronized data.

Si las estadísticas no son recientes, siga los métodos de solución de problemas. No se puede acceder al archivo OST de Outlook para corregir el error de sincronización.

Cambiar la configuración del perfil para sincronizar Outlook

Si el número de elementos en la carpeta del servidor contiene una sección (es igual que) con la de la carpeta sin conexión, las carpetas de Outlook se sincronizan correctamente. Si la cantidad de elementos difiere en ambas secciones, deberá verificar la configuración del perfil. Para estos solo sigue estos pasos:

• Abierto Outlook-> File pestaña y seleccione Configuración de la cuenta
• En Configuración de la cuenta, simplemente haga clic en Data Files
• Ahora verifique si el Buzón – nombre de la cuenta está configurado como predeterminado o no. Si no es así, configúrelo como predeterminado. Después de completar, simplemente haga clic en el Email tab-> Buzón: nombre de cuenta y haga clic en Cambiar
• Solo asegúrate de que la casilla al lado de Use Cached Exchange Modese selecciona y luego haga clic OK
• Para guardar todos los cambios simplemente haga clic en Closey salga de la ventana Configuración de la cuenta
• Cerrar y volver a abrir Outlook

Nota: Si enfrenta algún error mientras trabaja fuera de línea en Outlook, lea este informe informativo.